种种迹象表明，全球大数据热潮正进入以人工智能（AI）为创新主流的加速发展时期，网络、计算、感知不断迭代创新，推动万物互联，人工智能在新型智慧城市建设中不断深入应用，支撑政府进行智能决策。智能化时代正在到来，各种AI 产品层面不穷，正在显著改变人们的生活方式。

信息化建设正迈向提供高效、智能、个性化服务的智慧政府阶段，人工智能的技术手段在城市规划领域的应用正在走向实用性、工程化。我们认为：人工智能已经成为推动城市规划变革的重要动力来源。在城市规划领域，我们正在推动基于人工智能的三个重要应用：一个是政务机器人，将影响政府的办公和决策模式；二是多层次全面立体的智能连接、赋能城市规划编制，让规划真正引领城市的发展，让更多的人理解规划的理念和目标；三是采用人工智能辅助城市设计，通过规划师和人工智能的相互协同，创造出更好的人居环境。

应用一：智能政务机器人

让数据多跑路、群众少跑腿，实现“互联网+政务服务”最多跑一次，探索政务的智能化，打造智能政务中枢，重塑政务模式。2016年底，我们在城乡规划领域推出了具有人工智能技术的智能政务机器人的雏形——“数慧智慧小喔”（简称“小喔”）。在业务服务窗口，每个业务人员面对每天几百个公文需要处理，几十个审批件需要审核，重要紧急的事项，需要哪个部门办理，如何编排，该怎么分发？“小喔”可以帮我们，让“小喔”接件办理。我们让“小喔”阅读公文，读取公文中的内容，抓取公文中关键信息，根据事项办理流程要求，自动分发给相关部门，不仅如此，“小喔”还可以从成千上万个公文中，发现相互之间的蛛丝马迹，建立关联，管理公文，重组各类知识，给业务人员智能推送相关信息，协助办理公文，让他们从纵横交错的业务关系，形式多样繁杂的政务内容中解放出来。“小喔”不仅能智能推送，还可以进行知识挖掘，让沉睡的政务信息动起来，让业务人员做“正确”的事情，提高其业务处理、监管、服务、决策的智能化水平。

应用二：智能的连接和呈现，协助规划师规划

进入新时代，规划作为龙头要引领城市发展。规划师在开始方案策划时，收集了各种图片、视频、声频等资料，花费了大量的人力、物力研读收集的内容，组织学习、加工整合，提取核心信息。面对规划师的这些困境，跨媒体智能来助力，它能实现机器人对语言、视觉、图形和听觉等方面的语义贯通，可以拥有联想、设计、概括、创造等智能行为，帮助规划师进行方案创意，利用AR/VR技术实现设计方案的模拟仿真，与此同时能够智能感知大众的反馈调整方案设计，规划最终成果在文字、图形的基础上采用智能移动端技术实现语音、视频等各种场景的模拟，提供多种体验方式增加成果的体验和传递，和人民群众连接起来，赋能规划。

应用三：智能辅助设计

人工智能可以防止千城一面，为设计师、开发商及城市决策者提供不同维度的城市设计、方案评估及推演等智能化服务。在城市设计时，设计师常常面临平衡速度、成本、数量和质量的窘境。辅助设计工具的缺失，使得生产力的不足，城市设计多方案如何决策；城市设计建成后效果怎样，带来什么影响难以评估。“智慧小居”在学习了全球城市的设计后，能够将每个城市的特点和规划设计的目标，提出智能评估建议。在设计前，通过对关键经济技术指标、住宅选型与类型配比、公共服务设施配套进行基地条件分析评估，在设计后，通过对周边的配套、建筑风格、人居活动的感知，利用要素空间关系和空间布局模式进行设计方案评估，人工智能与设计师互动创意，辅助方案推演，动态模拟，实时调整设计内容，完成空间布局和建成环境的智能设计，让设计产品更加鲜活，更宜居。

人工智能在城市规划的应用还在不断的探索研究，相信不久的未来，人工智能会像水和电一样进入千家万户，深刻改变人们的生活，每一个人都可以参与城市规划，每个人都是城市让生活更美好的创造者。